ATENÇÃO: caso o seu pedido esteja com o status de aguardando envio/enviando pedido a troca pode ser solicitada normalmente. O pedido em mãos, o prazo já começa a ser contado então o formulário já pode ser preenchido.

Para receber o bônus da TROCA GRÁTIS, você tem até 7 dias após o recebimento da sua comprinha para entrar em contato e solicitar a troca da(s) sua(s) peça(s), através do preenchimento deste formulário, clicando aqui.

Toda a comunicação será feita através do seu e-mail de contato, e você ficará sabendo de tudo!

Após o prazo de 7 dias de recebimento da sua compra a sua troca será realizada, porém o custo do envio é por conta do cliente. Preencha o formulário clicando aqui.

LEMBRANDO: Pedidos que são utlizados VOUCHER, NÃO será autorizado o estorno do valor, apenas novas trocas. Pedidos com uso de voucher não se enquadram na classificação de novos pedidos visto que possuem retorno de valores e frete.

O beneficio da troca grátis é exclusivo para a primeira compra, logo pedido feitos com voucher ou cupom não serão ressarcidos de frete e logística reversa.